Serviços

Matriz de risco psicossocial 5x5: como preencher de forma correta

ResumoA Matriz de Risco Psicossocial 5x5 é uma ferramenta que cruza probabilidade e severidade do impacto para classificar riscos. O preenchimento correto exige atribuir notas de 1 a 5 para cada eixo, gerando um nível de risco que define a prioridade de ação. Documentar o processo garante rastreabilidade e conformidade com normas de saúde ocupacional.

A matriz 5x5 é a ferramenta mais usada para classificar riscos psicossociais. Ela cruza probabilidade e severidade do impacto para definir o nível e a prioridade de ação. Saiba como preencher e documentar.

Pedro Henrique Salles
Pedro Henrique Salles Repórter de Trânsito e Infraestrutura · 19 de julho de 2026 · 3 min de leitura
Matriz de risco psicossocial 5x5: como preencher de forma correta

A matriz de risco psicossocial 5x5 é a forma mais usada para classificar riscos psicossociais. Ela cruza duas variáveis, a probabilidade de o risco se concretizar e a severidade do seu impacto, gerando um nível que orienta a prioridade de ação. A escala e os cortes podem ser ajustados aos critérios de avaliação da empresa, conforme o subitem 1.5.4.4.2.2 da NR-1.

A classificação só tem valor se virar ação. A MenteNR1 gera a matriz automaticamente a partir do diagnóstico e a conecta ao plano de ação, ao lado da sua SST. Com a matriz preenchida e documentada, a empresa demonstra critério, exatamente o que o subitem 1.5.4.4.2.2 exige e o que mais falta nos PGRs.

Como funciona a matriz 5x5

A matriz transforma percepção em classificação, e classificação em prioridade. O processo tem quatro etapas principais, que podem ser ajustadas aos critérios de avaliação da empresa.

1. Estime a probabilidade do risco (de 1 a 5)

Atribua um valor de 1 (muito baixa) a 5 (muito alta) para a chance de o risco psicossocial se concretizar. Considere fatores como frequência de exposição, histórico de ocorrências e condições do ambiente de trabalho.

2. Estime a severidade do impacto (de 1 a 5)

Defina de 1 (muito baixa) a 5 (muito alta) a gravidade do dano caso o risco se materialize. Leve em conta efeitos na saúde mental, absenteísmo, rotatividade e produtividade.

3. Cruze os dois valores na matriz para obter o nível

O cruzamento de probabilidade e severidade define o nível e a prioridade do risco. A matriz 5x5 gera uma escala que vai de risco baixo a crítico.

4. Priorize a ação começando pelos riscos críticos e altos

Riscos com nível crítico ou alto exigem ação imediata. Os de nível médio podem ser monitorados, e os baixos, registrados e revisados periodicamente.

O que a NR-1 exige

O subitem 1.5.4.4.2.2 da NR-1 estabelece que a avaliação de riscos psicossociais deve seguir critérios técnicos documentados. A matriz 5x5 atende a essa exigência ao estruturar a classificação de forma objetiva. A escala e os cortes podem ser ajustados aos critérios de avaliação da empresa, o que permite adaptar a ferramenta à realidade de cada organização.

A classificação só tem valor se virar ação. Sem um plano de ação conectado à matriz, o diagnóstico perde efetividade. A MenteNR1 gera a matriz automaticamente a partir do diagnóstico e a conecta ao plano de ação, ao lado da sua SST.

Como a MenteNR1 ajuda

A MenteNR1 é uma ferramenta de apoio à trilha de compliance e proteção jurídica da NR-1: organiza, documenta e fortalece a defesa da empresa, mas não substitui a responsabilidade técnica e legal do empregador nem assegura, por si só, imunidade a multas, autuações ou ações. O resultado de uma fiscalização ou demanda depende da efetiva implementação das medidas.

Com a matriz preenchida e documentada, a empresa demonstra critério, exatamente o que o subitem 1.5.4.4.2.2 exige e o que mais falta nos PGRs. Entenda os limites e responsabilidades nos Termos de Uso da MenteNR1.

Perguntas Frequentes

Qual a diferença entre matriz 5x5 e outras escalas?

A matriz 5x5 é a mais comum por equilibrar simplicidade e granularidade. Escalas menores (3x3) podem perder precisão; maiores (7x7) exigem mais dados.

Posso ajustar os cortes da matriz?

Sim. A escala e os cortes podem ser ajustados aos critérios de avaliação da empresa, conforme o subitem 1.5.4.4.2.2.

A matriz substitui o plano de ação?

Não. A classificação só tem valor se virar ação. A matriz define prioridades, mas o plano de ação é obrigatório.

O que fazer com riscos de nível crítico?

Priorize a ação começando pelos riscos críticos e altos. Eles exigem intervenção imediata e documentação detalhada.

A MenteNR1 garante que a empresa não será multada?

Não. A MenteNR1 organiza e documenta, mas não substitui a responsabilidade técnica e legal do empregador. O resultado de uma fiscalização depende da efetiva implementação das medidas.

// Leia também

Publicidade