Casa NuBus: novo atendimento valoriza o Centro Histórico de João Pessoa

Casa NuBus: novo atendimento valoriza o Centro Histórico de João Pessoa

Inaugurada em março de 2026, a Casa NuBus consolidou um novo modelo de relacionamento com os públicos ligados ao transporte coletivo de João Pessoa. Instalada em uma casa restaurada no Centro Histórico, a unidade reúne serviços como emissão de cartões, recargas e suporte ao estudante em ambiente moderno e acessível.

Serviços oferecidos na Casa NuBus

A Casa NuBus concentra os principais serviços do sistema de bilhetagem eletrônica da cidade. Entre eles estão a emissão da primeira e da segunda via do cartão NuBus, recarga de créditos, atualização cadastral e atendimento geral aos clientes. Um totem de autoatendimento para recargas também está disponível, agilizando o processo.

A unidade recebe clientes, empresas, parceiros e outros públicos que mantêm relação com o NuBus. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 7h30 às 17h, e aos sábados, das 8h ao meio-dia.

Localização e estrutura

A Casa NuBus fica na Avenida Getúlio Vargas, nº 137, no Centro de João Pessoa. A escolha pelo Centro Histórico, segundo a administração, faz parte da proposta do projeto: ao ocupar um imóvel restaurado, a unidade contribui para a preservação da história da cidade e incentiva novos usos para edificações históricas.

O espaço foi projetado para ser um ambiente moderno, acessível, humanizado e preparado para atender às necessidades da população com qualidade e agilidade, segundo o coordenador-executivo do NuBus, Inácio Melo.

O que mudou em relação ao antigo atendimento

A nova estrutura representa uma evolução em relação à antiga sede de atendimento do Sintur-JP, localizada na Rua Treze de Maio, nº 103, também no Centro. A unidade anterior continua em funcionamento, mas passou a concentrar exclusivamente os serviços de emissão do Passe Livre Estudantil e atualização do NuBus Estudantil. A Casa NuBus reúne os demais atendimentos do sistema.

Fala do gestor

Inácio Melo, coordenador-executivo do NuBus, disse que a Casa NuBus foi idealizada para proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes, em um ambiente moderno, acessível, humanizado e preparado para atender às necessidades da população com qualidade e agilidade. "Reunimos, em um único espaço, serviços essenciais, como emissão e atualização de cartões, recargas, atendimento ao estudante, orientações e suporte especializado, oferecendo mais praticidade e conforto para quem utiliza o transporte coletivo", afirmou.

O gestor também comentou sobre o propósito do novo espaço: "Nosso propósito é aproximar, cada vez mais, a NuBus das pessoas. A Casa NuBus simboliza esse compromisso com a inovação, a transformação digital e, principalmente, com a valorização do cidadão".

Sobre o NuBus

O NuBus é a plataforma de bilhetagem eletrônica do transporte coletivo de João Pessoa. Oferece cartões nas modalidades Cidadão, Estudante e Vale-Transporte. O sistema também disponibiliza soluções digitais, como recarga online, consulta de itinerários e acompanhamento dos ônibus em tempo real. Com a Casa NuBus, esses serviços passaram a contar com uma estrutura física preparada para atender clientes, empresas e parceiros em ambiente mais confortável e organizado.

Perguntas Frequentes

Onde fica a Casa NuBus?

A Casa NuBus está localizada na Avenida Getúlio Vargas, nº 137, no Centro Histórico de João Pessoa.

Qual o horário de funcionamento da Casa NuBus?

O atendimento é de segunda a sexta, das 7h30 às 17h, e aos sábados, das 8h ao meio-dia.

Quais serviços são oferecidos na Casa NuBus?

Emissão da primeira e segunda via do cartão NuBus, recarga de créditos, atualização cadastral, atendimento ao estudante, orientações e suporte especializado, além de totem de autoatendimento para recargas.

A antiga sede do Sintur-JP ainda funciona?

Sim, a unidade na Rua Treze de Maio, nº 103, continua em funcionamento, mas agora concentra exclusivamente a emissão do Passe Livre Estudantil e a atualização do NuBus Estudantil.

O que é o NuBus?

É a plataforma de bilhetagem eletrônica do transporte coletivo de João Pessoa, com cartões Cidadão, Estudante e Vale-Transporte, além de soluções digitais como recarga online e acompanhamento de ônibus em tempo real.