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Mulher denuncia motorista de aplicativo expulsando filha autista em João Pessoa

Uma mãe denunciou que o motorista de um aplicativo expulsou ela e sua filha autista de um carro durante uma corrida em João Pessoa. O caso gerou repercussão e a Uber está apurando a situação.

Otávio Mancini
Otávio Mancini Repórter de Política e Bastidores · 24 de julho de 2026 · 3 min de leitura
Mulher denuncia motorista de aplicativo expulsando filha autista em João Pessoa

Mulher denuncia que motorista de aplicativo expulsou filha autista de carro durante corrida em João Pessoa

Uma mãe denunciou que ela e sua filha, uma criança de 9 anos com Transtorno do Espectro Autista (TEA) nível 3, foram expulsas de um carro por aplicativo durante uma corrida em João Pessoa. O incidente ocorreu na quarta-feira (23) quando o motorista interrompeu a viagem após se incomodar com a música que a menina ouvia no celular durante o trajeto para uma sessão de terapia.

Detalhes do incidente

Segundo relato da mulher ao g1, a corrida foi solicitada em Mangabeira, na Zona Sul de João Pessoa, com destino à Associação A-ima Mães de Autistas, situada no bairro do Cuiá, também na Zona Sul da capital. Durante o trajeto, o motorista estava assistindo a um anime no celular enquanto dirigia. Ele se incomodou com o som da música que a criança ouvia.

A mãe afirmou que pediu à filha para diminuir o volume do celular e explicou ao motorista que a menina possui autismo nível 3 de suporte, uma condição que requer maior atenção e estratégias para prevenir crises.

O que é o Transtorno do Espectro Autista (TEA)?

O Transtorno do Espectro Autista (TEA) é uma condição que afeta a comunicação, a interação social e a adaptação a mudanças. Os níveis de suporte do TEA indicam o grau de apoio que uma pessoa pode precisar no seu cotidiano:

  • Nível 1: necessidade menor de suporte.
  • Nível 2: necessidade moderada de suporte.
  • Nível 3: necessidade intensa de apoio, como no caso da criança mencionada na reportagem.

É importante destacar que essa classificação não está relacionada à inteligência ou à capacidade da pessoa, mas sim ao nível de suporte necessário para atividades diárias.

Posicionamento da Uber

O g1 entrou em contato com a Uber para obter um posicionamento sobre o ocorrido, uma vez que a corrida foi solicitada por meio da plataforma e o motorista se encontra cadastrado na empresa. Até a última atualização desta reportagem, a Uber informou que está apurando a situação.

Repercussões e considerações

O caso gerou repercussão nas redes sociais, levantando questões sobre a inclusão e o respeito às pessoas com autismo em situações cotidianas, como o uso de transporte por aplicativo. A experiência da mãe e da filha ressalta a importância da conscientização sobre as necessidades especiais e o respeito às diferenças.

Conclusão

Situações como essa evidenciam a necessidade de sensibilização da sociedade em relação às pessoas com Transtorno do Espectro Autista. A atuação de empresas de transporte deve considerar a diversidade e as necessidades de todos os seus usuários, promovendo um ambiente inclusivo e respeitoso. A continuidade das apurações por parte da Uber será fundamental para entender as responsabilidades e garantir que casos semelhantes não se repitam.

Perguntas Frequentes

O que aconteceu com a mãe e a filha durante a corrida?

A mãe e sua filha, que possui autismo nível 3, foram expulsas do carro por aplicativo após o motorista se incomodar com a música que a criança ouvia.

Qual foi a resposta da Uber sobre o incidente?

A Uber informou que está apurando a situação, mas não forneceu detalhes adicionais até o momento.

O que é o Transtorno do Espectro Autista?

O TEA é uma condição que impacta a comunicação e a interação social, variando em nível de suporte necessário, sendo o nível 3 o mais intenso.

Como a sociedade pode ajudar as pessoas com autismo?

Promover a conscientização, tolerância e inclusão em ambientes cotidianos, como o transporte público e privado, é fundamental para apoiar as pessoas com autismo.

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