Falhas em trens: passageiros se arriscam nos trilhos e em ponte; veja

Com falhas nos trens, passageiros se arriscam nos trilhos e até em ponte; ASSISTA

Pelo terceiro dia consecutivo, falhas nas linhas 12-Safira, 11-Coral e 13-Jade levam passageiros a se arriscar nos trilhos e até em uma ponte, com auxílio da polícia para sair do local. O Paese foi acionado como medida de emergência.

Passageiros das linhas 12-Safira, 11-Coral e 13-Jade enfrentam pelo terceiro dia seguido falhas no serviço. Imagens mostram pessoas caminhando sobre os trilhos e, em um trecho, precisando da ajuda de policiais para atravessar uma ponte. O Paese, sistema de transporte emergencial, foi acionado.

Por que passageiros se arriscam nos trilhos?

A ausência de trens por longos períodos leva os usuários a buscar rotas alternativas por conta própria. Na manhã desta segunda-feira, relatos de passageiros indicam que trens pararam entre estações, sem previsão de retomada.

Como funciona o resgate em pontes?

Em um dos trechos, a polícia foi chamada para auxiliar na retirada de pessoas que estavam sobre a ponte. Elas foram conduzidas em fila, com apoio dos agentes, até um local seguro fora da linha férrea.

O que é o Paese?

O Paese (Plano de Apoio entre Empresas do Sistema de Transporte) é o mecanismo que garante transporte gratuito por ônibus intermunicipais em caso de falha prolongada. Foi acionado para as três linhas afetadas.

Linhas 12-Safira, 11-Coral e 13-Jade: quais os problemas?

As três linhas, operadas por uma mesma concessionária, apresentam falhas simultâneas. A 12-Safira liga Brás a Calmon Viana; a 11-Coral, Luz a Estudantes; e a 13-Jade, Engenheiro Goulart a Aeroporto-Guarulhos. Todas registraram interrupções no terceiro dia.

Passageiros relatam medo e cansaço

Usuários ouvidos pela reportagem descrevem cenas de tensão. "A gente não sabe se o trem vai voltar. O jeito é descer e andar", disse um passageiro. Outro afirmou que a ponte estava escorregadia e sem guarda-corpo em alguns trechos.

Medidas de segurança ignoradas

Andar sobre os trilhos é proibido e oferece risco de choque elétrico ou atropelamento. A concessionária recomenda aguardar a equipe de resgate. Mas, diante da demora, muitos optam pelo risco.

Próximos passos

A expectativa é de que o serviço seja normalizado ao longo do dia, mas não há prazo oficial. O Paese continuará ativo enquanto durar a falha. A concessionária deve divulgar um novo comunicado à tarde.

Perguntas Frequentes

Por que os trens pararam?

A concessionária não detalhou a causa exata das falhas, que persistem pelo terceiro dia.

O Paese cobre todas as estações?

Sim, o plano garante transporte alternativo para todas as estações das linhas afetadas, com ônibus gratuitos.

É seguro andar nos trilhos?

Não. A prática oferece risco de choque elétrico, queda e atropelamento. A orientação é aguardar socorro.

Como denunciar falhas?

Passageiros podem registrar reclamações nos canais oficiais da concessionária e da ARTESP.

As falhas afetam o Aeroporto de Guarulhos?

Sim, a Linha 13-Jade atende o terminal aeroportuário. Passageiros que precisam do aeroporto devem buscar alternativas pelo Paese.